Mondd, hogy szereted őket!
A Farnam Street bloggere hívta fel a figyelmet arra a Joe Girard-ra, akit a Guinnes Világrekordok Könyve is a legsikeresebb autóértékesítési ügynökként tart számon. Mi is lehet az ő titka?
Joe Girard több nagy árcédulájú autót értékesített „egyszerre egyről” típusú helyszíni szemlék során, mint amennyi bármely ügynöknek sikerült a kereskedelem iparágában. Az ő sikeréből sokat tanulhatunk meg az emberi pszichológiáról.
Amikor megkérdezték a sikeres vigécet arról, hogy mi a sikerében szerepet játszó legfontosabb tényező, ő csak annyit válaszolt: „Az emberek méltányos üzletet szeretnének kötni, mégpedig olyan emberrel, akit szeretnek”.
„Azt mondom: kedvelem őket”
A kereskedő hozzátette, hogy egyszerűen úgy kelt szimpátiát az emberekben, hogy mindig hangsúlyozza: kedveli őket. Ez az egyszerű válasz pedig pozitív konnotációt kelt az emberekben és megágyaz az üzlet későbbi megkötésének. A szimpátia megszerzésének egyik módja a hízelgés – persze nem árt tartalmat is tenni kapcsolataink mögé.
Kedvelünk! Kedvelsz minket?
Forrás: Farnam Street
Fotó: Free Digital Photos